قسم العلوم الاقتصادية

Permanent URI for this collection

http://localhost:4000/handle/123456789/87

Browse

Browsing قسم العلوم الاقتصادية by Subject ".الإدارة الإستراتيجية ؛ نظم المعلومات؛ بطاقة الأداء المتوازن؛ مجمع عمر بن عمر بولاية قالمة"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    نظم المعلومات الإستراتيجية ودورها في تحسين الأداء المؤسسي
    (جامعة أم البواقي, 2025) دغمان، راضية; شبيرة، محي الدين
    تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر نظم المعلومات الإستراتيجية على الأداء المؤسسي. ومن أجل تحقيق ذلك تم توظيف دراستين أساسيتين ضمن الجانب التطبيقي، حيث تم اللجوء أولاً إلى دراسة تحليلية لنظم المعلومات الإستراتيجية ضمن مجمع عمر بن عمر بولاية قالمة، هذا الأخير الذي يعتبر من بين المؤسسات الاقتصادية الجزائرية الرائدة في مجال الصناعات الغذائية، ومحاولة دراسة وتقييم أدائه خلال فترة دراسة معتمدة [2013-2022]. أما الجانب الثاني من الدراسة فقد تم اللجوء إلى الدراسة الإحصائية من خلال توظيف وتطوير أداة الدراسة الاستبيان لجمع البيانات من عينة دراسة عشوائية طبقية متكونة من 88 فردا هم يمثلون إطارات المجمع، وبهذا تم دراسة علاقة اثر كل بعد من أبعاد نظم المعلومات الاستراتيجية (كمتغير مستقل) على الأداء المؤسسي (كمتغير تابع) من خلال القيام بتحليل إحصائي شامل بالاعتماد على برنامج SPSSV20.0. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج مفادها أن تطبيق نظم المعلومات الاستراتيجية على مستوى المجمع ساهم في تحسين الأداء المؤسسي له، إذ تبين لنا هذا من خلال دراسة تحليلية لمؤشرات الأداء حسب بطاقة الأداء المتوازن ضمن المجمع، على مدى عشر سنوات. وهذا ما أكدته الدراسة الإحصائية من خلال وجود علاقة تأثيرية طردية قوية ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية (0.05) لأبعاد نظم المعلومات الإستراتيجية (البنية التنظيمية، الإستراتيجية، المكونات المادية، الموارد البشرية، البرمجيات، شبكات الاتصال، قواعد البيانات) على الأداء المؤسسي (مؤشرات السوق والعملاء، مؤشرات العمليات الداخلية، مؤشرات التعلم والنمو، المؤشرات المالية). ومن أهم التوصيات التي أتت بها هذه الدراسة هي ضرورة تحسين البنية التنظيمية للمؤسسات الاقتصادية الجزائرية، والعمل على تبني نظم معلومات إستراتيجية تؤدي إلى تحقيق مزايا تنافسية استراتيجية تساهم لا محالة في تحسين الأداء المؤسسي، وبالتالي تحقيق الريادة الاستراتيجية ضمن البيئة التنافسية. This study aims to examine the impact of strategic information systems on institutional performance. To achieve this aim, two main investigations were employed within the field work. First, an analytical study of strategic information systems was carried out at Amor Ben Amor Group in Guelma province, one of the leading economic institutions in the field of food industry in Algeria, through studying and evaluating its performance throughout the period from 2013 to 2022. Second, a statistical analysis was conducted using a questionnaire to collect data from a stratified random sample of 88 individuals representing the Group's managerial staff. This way, the impact of each dimension of strategic information systems (as an independent variable) on the institutional performance (as a dependent variable) was examined using an extensive statistical analysis through SPSS v20.0 program. The study arrived at a set of results confirming that applying strategic information systems at the Group has contributed to improving its institutional performance. This was demonstrated through the analytical assessment of performance indicators based on the balanced scorecard approach over the ten-year study period, and confirmed by the statistical analysis which revealed a strong, positive, and statistically significant correlation at the 0.05 significance level between the dimensions of strategic information systems (organisational structure, strategy, hardware, human resources, software, communication networks, databases) and institutional performance (market and customer indicators, internal process indicators, learning and growth indicators, financial indicators). The most important recommendation of this study is the need to improve the organisational structure of Algerian economic institutions and to adopt strategic information systems that generate competitive strategic advantages, eventually contributing to enhancing institutional performance and hence achieving strategic leadership within the competitive environment. Cette étude vise à examiner l'impact des systèmes d'information stratégiques sur la performance institutionnelle. Pour atteindre cet objectif, deux principales investigations ont été menées dans le cadre du travail de terrain. D'abord, une étude analytique des systèmes d'information stratégiques a été réalisée au sein du Groupe Amor Ben Amor dans la wilaya de Guelma, l'une des principales institutions économiques dans le secteur de l'industrie agroalimentaire en Algérie, à travers l'analyse et l'évaluation de sa performance durant la période de 2013 à 2022. Ensuite, une analyse statistique a été effectuée à l'aide d'un questionnaire destiné à collecter des données auprès d'un échantillon aléatoire stratifié de 88 individus représentant les cadres de direction du Groupe. De cette manière, l'effet de chaque dimension des systèmes d'information stratégiques (en tant que variable indépendante) sur la performance institutionnelle (en tant que variable dépendante) a été étudié à l'aide d'une analyse statistique approfondie via le logiciel SPSS v 20.0. L'étude a abouti à un ensemble de résultats confirmant que l'application des systèmes d'information stratégiques au sein du Groupe a contribué à l'amélioration de sa performance institutionnelle. Cela a été démontré à travers l'évaluation analytique des indicateurs de performance basée sur l'approche de la carte de performance équilibrée (balanced scorecard) sur la période de dix ans, et confirmé par l'analyse statistique qui a révélé une corrélation forte, positive et statistiquement significative au seuil de 0,05 entre les dimensions des systèmes d'information stratégiques (structure organisationnelle, stratégie, matériel, ressources humaines, logiciels, réseaux de communication, bases de données) et la performance institutionnelle (indicateurs marché et clients, indicateurs des processus internes, indicateurs d'apprentissage et de croissance, indicateurs financiers). La recommandation la plus importante issue de cette étude est la nécessité d'améliorer la structure organisationnelle des institutions économiques algériennes et d'adopter des systèmes d'information stratégiques capables de générer des avantages stratégiques concurrentiels, contribuant ainsi à renforcer la performance institutionnelle et à atteindre un leadership stratégique dans un environnement concurrentiel.